ビジネスマナー

ビジネス電話の対応マナーまとめ | 恥ずかしい思いをしないために

あなたは、ビジネスで電話をかける際、もしもし…なんて言っていませんよね。もしあなたが言っているのであれば、それは良い対応ができているとは言えません。むしろ、自分が知…

ビジネスで、感謝や謝罪をメールで行う場面は数多くありますよね。しかし一歩間違うと、大きな問題にまで発展してしまう可能性もあります。メールの文面で、上手に気持ちを伝えるにはコツや注…

あなたは仕事上で伝えづらい内容をメールで伝えるとき、角が立たないようにスマートに送れますか？この質問に対して、自信をもって回答できる方はどのくらいいらっしゃるでしょうか。新入社員…

はじめに初めての相手にビジネスメールを送るとき、どのように送っていますか。新規のお客様・取引先様など、挨拶メールを送るときには失礼のないように気を付けたいところですよね。そこ…

ビジネスの場で、正しい敬語が使えるようになりたい！そんな風に思っている方もいらっしゃると思います。仕事のあらゆる場面で使用される敬語。自然と身につくかと思いきや、正しい敬語を使…

朝礼でスピーチをしないといけないけれど、何を話したらいいかわからない…。話すネタをどうやって探せばいいのかわからない…。そんな風に悩んでいる方もいらっしゃるのではないでしょうか…

突然ですが、ビジネスメールを送る際に、お願い、催促、お礼、謝罪、はたまた断りなどのメールの締め・結びの文章にお困りの方も多いのではないかと思います。筆者もこのメールにはこの言い回…